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수익금 출금 신청 안내
수익금 출금 신청 시, 출금일로부터 영업일 기준 10일 이내에 신청하신 계좌로 입금이 진행됩니다. 입금 일정은 은행 및 내부 처리 일정에 따라 다소 차이가 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다. ⚠️ 출금 신청은 계좌 등록을 완료한 경우에만 가능합니다. 출금 신청 전, 계좌 등록 여부를 꼭 확인해 주세요. 더욱 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!
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재능 등록에 대한 특별한 기준이 있나요?
편집몬 핏에서는 다음과 같은 경우 재능 등록이 제한될 수 있습니다. 음란한 내용이나 부적절한 이미지가 포함된 재능 욕설, 비방, 또는 타인의 명예를 훼손하는 내용이 담긴 재능 본인 동의 없이 타인의 개인정보를 공개하거나, 당사 및 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 재능 현행법을 위반하거나 사회적 통념에 반하는 재능 허위 정보, 과대 광고, 장난성이 포함된 재능 그 외 당사의 운영 방침에 부합하지 않는 재능 재능 등록 전 위 사항을 반드시 확인해 주세요. 😊
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환불 금액은 언제, 어떻게 입금되나요?
거래 취소 후 E-머니로 환원된 금액을 편집몬핏 고객센터로 아래 양식에 작성하여 환불 요청 해주시면 결제하신 전체 금액을 환불해드립니다. [환불요청] 1. 아이디 : 2. 환불/취소일 : 3. 결제 수단 : =====계좌로 입금하신 경우 입력===== 4. 계좌번호 : 5. 예금주 : 영업일 기준 10일 이내 취소 및 환불해드립니다.(카드 결제의 경우, 결제일 전 금액 취소 확인이 필요합니다)
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구매 완료 후에도 취소가 가능한가요?
원칙적으로 구매를 완료하신 이후에는 주문을 취소할 수 없습니다. 가. 구매자가 판매자의 작업물에 만족하여 구매확정을 지은 경우 나. 구매자가 판매자의 작업물을 늦게 확인하여 5일 이내 확정을 짓지않아 자동으로 구매확정이 된 경우 구매 완료 후에 주문을 취소하시려면 판매자와 직접 협의를 통해 환불을 받으셔야 합니다.
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결제 수단별 수수료 안내
✅ 결제 수단 별 수수료 안내 재능 거래 결제시, 아래 결제 수단 별 수수료를 확인해 주세요.
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직거래를 요청하거나 분쟁이 발생하면 어떡해야 되나요?
✅ 직접 결제란? 편집몬핏을 통하지 않고 거래 당사자와 거래 대금을 직접 주고받는 행위를 의미합니다. 안전한 거래와 분쟁의 최소화를 위해 편집몬핏은 아래 행위를 금지하고 있으며, 이로 인한 피해 발생 시 도움을 드릴 수 없습니다. 가. 직접 결제 유도 행위: 거래 전, 직접 결제 유도에 활용할 수 있는 외부 연락처 공유 및 미팅 요구 등 나. 직접 결제 행위: 계좌, 특정 사이트의 결제 시스템을 통한 거래 대금 지급/수령 등 상대방이 직접 결제를 요구하면 단호하게 거절하시고, 문의하기를 통해 신고주시기를 바랍니다. ※신고 시 피신고인 정보와 관련 자료를 함께 제출해 주시면 빠른 조치가 가능합니다. 🔎 편집몬핏 안전결제 안내 가. 편집몬핏은 거래가 완료될 때까지 결제 대금을 보관해 드리는 에스크로 서비스를 제공하고 있습니다. 나. 편집몬핏을 통해 거래하시면 구매 확정 전까지 결제 금액에 대해 보호받을 수 있습니다. ✅ 분쟁 조정이 불가한 경우 가. 편집몬핏 외부에서 거래 나. 구매 확정, 취소로 거래가 완료 다. 단순 변심, 불만족으로 분쟁이 발생 라...
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어떻게 문의를 주고 받을 수 있나요?
✅ 편집몬핏 메세지 : 채팅으로 문의할 수 있는 기능입니다. 1). 구매를 희망하는 서비스 상세 페이지로 접속합니다. 2). 서비스 상세 페이지 좌측 '문의하기' 버튼을 클릭합니다. 3). 정확한 상담을 위해 요구사항을 작성하고 '보내기' 버튼을 클릭하여 발송합니다. 4). 보낸 메시지/받은 메시지가 있는 경우, '메시지' 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 가). PC : 사이트 오른쪽 상단 '메시지' 클릭 나). Mobile : 모바일 앱 메인 페이지 하단 '메시지' 클릭 * 메세지는 2개월 후 삭제되니 중요한 내용은 미리 저장 부탁드립니다.
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세금계산서 발행은 어떻게 하나요?
세금계산서 발행 주체 ✅재능 주문 금액에 대한 세금계산서는 '서비스 제공자'가 발행하며, 세금계산서 발행이 가능한 서비스 구매 시에만 신청하실 수 있습니다. ✅구매 수수료에 대한 세금계산서는 ‘편집몬’이 직접 발행합니다. 1). 편집몬 세금계산서 신청 가). 마이페이지 → 수익금관리 → 수익금출금내역 페이지에서 신청
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수익금 출금은 어떻게 하나요?
수익금 출금은 마이페이지 → 수익금관리 → 수익금 출금 신청(바로가기) 위 경로로 가능하며 이체 수수료 3%를 공제한 수익금 전액이 회원님 계좌로 송금됩니다.
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메인 페이지와 카테고리별 부가서비스 신청은 1. 최초 재능 등록시 옵션 신청 가. 재능 등록 페이지 하단 부가서비스 유료옵션 체크 후 결제 2. 등록된 재능 옵션 추가 신청 가. 마이페이지 → 내가 등록한 재능 → 수정하기 → 재능 등록 페이지 하단 부가서비스 옵션 추가 후 결제 노출 위치 및 금액은 아래 링크를 통해 확인해주세요. - 부가서비스 옵션 안내 바로가기
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